Жители отдаленных сел Южной Осетии, где отсутствуют стационарные центры продаж, могут получать весь спектр услуг компании «Остелеком» благодаря формату выездных офисов. Об этом на пресс-конференции в Цхинвале сообщила специалист по связям с общественностью компании Зарина Бежанова.
По словам представителя оператора, проект, запущенный еще в 2022 году, успешно решает проблему доступности связи для сельских жителей. Выездная бригада специалистов предоставляет клиентам те же услуги, что доступны в центральном офисе компании.
«Мы заинтересованы в том, чтобы жители районов были в полной мере осведомлены обо всех услугах, которые мы предоставляем. Наши выездные офисы позволяют абонентам в любом населенном пункте заменить SIM-карту на карту нового поколения, подключить услуги, тарифы и необходимые опции», — пояснила Бежанова.
Она подчеркнула, что график выездов формируется по запросам местных властей. Бежанова рассказала, что буквально на днях специалисты компании посетили отдаленное приграничное селение Синагур. Инициатива исходила от главы сельской администрации, и «Остелеком» оперативно отреагировал на это обращение.
«Мы напоминаем, что главы сельских администраций могут обращаться к нам в офис напрямую. В течение буквально двух дней мы готовы организовать выезд наших специалистов в любой населенный пункт республики», — резюмировала представитель компании.
Бежанова добавила, что «Остелеком» продолжает реализацию стратегии, направленной на повышение качества обслуживания и доступности современных телекоммуникационных сервисов для жителей даже самых труднодоступных уголков Южной Осетии.
