Cотрудники консульского отдела Посольства России в Южной Осетии работали в Знаурском районе республики. Это уже четвёртый, с осени 2008 года, визит консулов в Знаурский район. По пути следования в районный центр Знаур были сделаны остановки в сёлах Арчнет, Бекмар, Цорбис, Малда, Терегван для того, чтобы местные жители могли сдать документы для замены загранпаспортов с истёкшим сроком действия, получить паспорта взамен просроченных, проконсультироваться по интересующим их вопросам. В ходе поездки новые паспорта получили около 30 жителей района, многие из них - граждане преклонного возраста, для которых поездка за паспортом в г. Цхинвал представляет серьёзные сложности. Так, особо приятной была встреча дипломатов с жительницей с. Малда Асят Ростомовной Алборовой, которая в свои 108 лет встречала гостей возле дома и, получила паспорт, пожелав рабочей группе крепкого здоровья и долгих лет жизни.
Для многих жителей Знаурского района и республики в целом наиболее актуальными продолжают оставаться пенсионные вопросы. Несколько месяцев назад главной проблемой пенсионеров было восстановление начисления пенсионных выплат после получения новых паспортов. Для этого пенсионеру из Южной Осетии необходимо было лично явиться в Северо-Осетинское отделение Пенсионного фонда России, представить свой новый паспорт и пройти перерегистрацию, после чего бы выплата пенсии возобновилась. В июне 2010 года вступила в действие более удобная для граждан процедура. Согласно договорённости Посольства с Отделением Пенсионного фонда России по Республике Северная Осетия-Алания, теперь можно восстановить начисление пенсии, не выезжая за пределы Южной Осетии. Для этого пенсионеру необходимо явиться в консульский отдел Посольства для оформления свидетельства о нахождении среди живых. Свидетельство вместе с копией паспорта переправляется в Пенсионный фонд для решения вопроса без личного участия пенсионера.
Эта услуга особенно удобная для малоимущих граждан, людей, страдающих тяжёлыми заболеваниями, жителей отдалённых сёл, весьма востребована пенсионерами, т.к. избавляет их от дополнительных затрат и утомительных поездок.
Этот и другие вопросы обсуждаются консульскими работниками на встречах главами администраций, районов и с жителями сёл. Также разъясняются правила пользования другими услугами консульского отдела, такими как замена загранпаспортов, легализация документов, оформление доверенностей и иных нотариальных действий. Некоторые услуги оказываются гражданам на месте, во время выездной работы консульских сотрудников за пределами г. Цхинвала.
Посольство благодарит за сотрудничество Министерство иностранных дел и Министерство внутренних дел Республики Южная Осетия, сотрудников Управления ПВС МВД РЮО на местах, руководителей сельских и районных администраций, неизменно оказывающих всемерную поддержку в организации и проведении консульской работы в районах Республики Южная Осетия.
Пресс-служба Посольства России в РЮО