Уже более трех месяцев в Республике Южная Осетия работает Общественная приемная при Президенте РЮО. О том, с какими вопросами приходят граждане республики в Общественную приемную и насколько эффективно они решаются, корреспонденту «Рес» рассказала член Общественной приемной, Народная артистка РЮО, заслуженная артистка Карачаево-Черкесской Республики Людмила Голованова.
«Вопросы, с которыми в Общественную приемную обращаются граждане республики, - сказала она,- очень разнообразные – от жилищных и медицинских вопросов, до проблем с трудоустройством. Последнее встречается особенно часто. Много вопросов, которые не смогли решить в МВД, прокуратуре и других административных органах».
Касаясь путей решения проблем, Людмила Голованова отметила, что полномочия у Общественной приемной достаточно широкие.
«Когда к нам приходит человек со своей проблемой, мы вправе решить его вопрос непосредственно с тем органом власти, к которому данная проблема относится. При этом чиновники любого ранга не имеют права не явится на наш вызов или как-то уклонится от решения вопроса. Некоторые вопросы мы решаем на своем уровне. Наиболее острые и конфликтные ситуации решаются на уровне главы государства. В конце каждого месяца у Общественной приемной бывает встреча с Президентом РЮО, где мы излагаем ему наиболее острые проблемы. На второй день проходит прием посетителей, на который президент вызывает глав министерств и ведомств, от которых зависит решение того или иного вопроса. Проблема решается тут же», - сказала Людмила Голованова.
Говоря о том, чем можно было бы дополнить работу приемной Людмила Голованова высказала пожелание, «чтобы чиновники на местах работали как следует и меньше жалоб шло в Общественную приемную. Необходимость нашей работы вызвана неудовлетворительной работой чиновников на местах. Если бы они работали как следует, необходимость в Общественной приемной отпала бы за ненадобностью. Это, к сожалению, очень маловероятно и поэтому работы у нас пока хватает».
